Green Belt
Leer nu hoe je de werkelijke “Root cause” kan achterhalen en spreiding in processen kan terugdringen met deze Green-Belt opleiding.
Deze Six Sigma Green-Belt opleiding helpt je om alle processen rondom jouw bedrijf efficiënter te maken. Denk hierbij niet alleen aan productie of assemblage maar ook aan sales-, engineering-, inkoop-, logistieke-, finance- en klantenservice processen. Noodzakelijke activiteiten die soms complex en behoorlijk tijdrovend kunnen zijn. Six Sigma is een effectieve methode om deze niet ‘tastbare’ processen aan te pakken. Het programma is gebaseerd op de internationale Six Sigma standaard en wordt toegepast bij zowel bij de technologische industrie als talloze dienstverlenende bedrijven zoals zorginstellingen, banken, verzekeraars en utiliteitsbedrijven en is dus breed inzetbaar.
Doelstelling
Tijdens deze opleiding verkrijgen de kandidaten de gereedschappen om het Continuous Improvement (CI) programma binnen hun bedrijf uit te rollen. Hierdoor kunnen meer medewerkers gemakkelijker aanhaken bij het CI programma en komt er grip op de voortgang van verbeterprojecten. De geleerde tools zijn direct breed inzetbaar! Na de opleiding ben je in staat om zelfstandig verbeterprojecten uit te voeren waarmee doorlooptijden drastisch worden verkort en klanten een betere dienstverlening ervaren rondom de levering van jouw product. Dus direct effect op de tevredenheid van je klanten.
Programma
Deze Green Belt opleiding is toegespitst om bedrijfsprocessen te analyseren waarbij de DMAIC (Define-Measure-Analyse-Improve-Control) centraal staat. Tools als Critical to Customer tree (CtC), Value Stream Mapping (VSM), Procesmetingen, Waste-en Oorzaakanalyse en de Pickchart worden toegepast. Na het vaststellen van de belangrijkste verstoringen is het tijd om de werkelijke oorzaken te elimineren. De Six Sigma gereedschappen helpen je om de werkelijke oorzaken te achterhalen en spreidingen terug te dringen. Tools als normaal verdelingen (Gauss kromme), Pareto, SIPOC, Ishikawa, DOE helpen je om deze verspillingen op te ruimen. Aan de hand van veel praktijkvoorbeelden wordt de achterliggende theorie van Six Sigma uitgelegd. Daarbij maken we gebruik van concrete oefeningen tijdens de lesdagen. We ordenen de randvoorwaarden, uitgangspunten en het implementatiemanagement en leggen deze duidelijk uit. Kortom een interactieve en praktische opleiding!
Samengevat bestaat het programma uit 2 delen te weten:
Opleiding -5 lesdagen (doorlooptijd 5 weken)
– De methode om verbetertrajecten te selecteren en scherp te definiëren
– Vijf praktische Lean-stappen (DMAIC) om verbetertrajecten succesvol te realiseren
– De Six Sigma-tools die hierbij worden toegepast
– Behandelen van de eigen praktijkcases of lopende verbetertrajecten
Praktijk opdracht* – Eigen verbeterproject (doorlooptijd 2-3 maanden)
– Coaching deelnemers bij opmaak en uitwerken verbeterproject
– Begeleiding tijdens uitvoering
– Certificering op basis van eindresultaat
*) De praktijk opdracht is optioneel. Voor certificering is vereist dat de opleiding en de praktijk opdracht succesvol worden afgerond.